Политика конфиденциальности
1. Оператор и область действия
Настоящая политика описывает обработку персональных данных при обращении через сайт CJME. Оператор: ООО «Шеньджин Машинери». Контактный адрес, указанный на исходном сайте: г. Балашиха, ул. Автозаводская, 50А. По вопросам обработки данных: info@cjme.ru, телефон 8 (499) 408 39 42.
2. Какие данные используются и зачем
Для ответа на запрос и подготовки коммерческого предложения используются имя, телефон и сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении: регион, модель оборудования, параметры проекта и комментарий. Если пользователь пишет по электронной почте, используется также его адрес электронной почты. Не сообщайте в форме паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не относящуюся к запросу.
3. Основания и способы обработки
Обработка для обратной связи осуществляется на основании отдельного согласия пользователя; при заключении и исполнении договора — на соответствующем законном основании. В зависимости от способа обращения могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
4. Работа форм на текущей версии сайта
Для автоматического приёма используется штатная форма платформы Tilda. При подключённом приёмщике MAX данные заявки сохраняются в разделе заявок Тильды и передаются оператору через TildaForms в MAX. В заявку включаются контактные данные, выбранные параметры и адрес страницы обращения. Успешная отправка подтверждается сообщением формы. Пока подключение не завершено или при недоступности сервиса, сайт предлагает скопировать подготовленный запрос и самостоятельно отправить его в MAX или по электронной почте; такой запрос автоматически не отправляется. Срок хранения в сервисах и перечень используемых обработчиков подлежат подтверждению оператором перед запуском автоматического приёма.
5. Доступ и передача
Сведения из обращений используются сотрудниками, которым они необходимы для ответа и подготовки предложения. Публичное распространение данных и рекламные рассылки не входят в цель данного согласия. Передача и поручение обработки другим лицам допустимы только при наличии предусмотренного законом основания и необходимых организационных условий. При переходе в мессенджер или почтовый сервис действуют также правила выбранного сервиса.
6. Сроки и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до достижения цели — ответа на запрос и завершения обсуждения предложения, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После прекращения основания данные подлежат удалению или уничтожению в сроки, предусмотренные законодательством. Для документов, связанных с заключённым договором, применяются обязательные сроки хранения.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, написав на info@cjme.ru с темой «Персональные данные». Укажите контакт, использованный в обращении, и суть запроса. Оператор вправе уточнить сведения для подтверждения личности заявителя. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
8. Защита и технические данные
Оператор обязан ограничивать доступ к данным кругом уполномоченных лиц и принимать необходимые организационные и технические меры защиты. Хостинг может обрабатывать технические сведения о запросах к страницам, включая IP-адрес и параметры браузера, для работы и безопасности сайта. Подключение аналитики и рекламных технологий требует отдельной проверки фактических настроек и обновления настоящей политики.
9. Актуальная редакция
Редакция от 31 октября 2026 года. Актуальная версия размещается на этой странице. Отдельный текст согласия на обработку персональных данных.
